¿Puedo conocer el costo y tiempo de entrega de los estudios?
Sí, favor de consultar los Precios Médicos.

¿Es posible recibir los resultados de mis pacientes por fax?
Sí, en el caso de situaciones urgentes. En el caso de que el paciente o un familiar pueda recoger su resultado es preferible que reciba usted el original. Una mala recepción de las máquinas de fax, puede conducir a errores.

¿Puedo obtener los resultados de mis pacientes vía telefónica?
Sí, en aquellos casos en los que el reporte no pueda ser recogido por el paciente o el médico deba ser enterado del resultado de manera urgente.

¿Realizan visitas en hospitales?
Sí, un profesional con grado universitario realiza la toma de muestras en todos los hospitales privados de la ciudad, pero no en instituciones públicas (IMSS, ISSSTE, ISSSTEP, SSA).

¿Recogen muestras en hospitales?
No, si los exámenes solicitados se van a realizar en muestras de orina, heces o especimenes quirúrgicos, estos deberán remitirse al laboratorio.

¿Tienen servicio de urgencias?
Sí, le atendemos las 24 horas del día, los 365 días del año. En horas hábiles llame al (01 222) 243 8100. En otros horarios comuníquese al teléfono celular (044 222) 238 0102.

¿Pueden acudir mis pacientes a cualquier sucursal para la toma de muestras?
Sí, las pruebas rutinarias pueden ser tomadas en cualquiera de las sucursales; en el caso de pruebas especiales favor de comunicarse al laboratorio central (Tel. 243 8100).